DeskDingo: AI-gestuurde Klantenservice Oplossing
DeskDingo is een geavanceerde AI-tool die is ontworpen om de klantenservice te verbeteren en de verkoop te stimuleren. Met functies zoals live chat en een helpcentrum, helpt het bedrijven om sneller te reageren en de klanttevredenheid te verhogen. Een van de belangrijkste eigenschappen is de centrale inbox, die alle klantinteracties samenbrengt voor een efficiënte workflow. De live dashboard biedt real-time inzichten in gesprekken en websitebezoekers, wat waardevolle data oplevert voor bedrijven.
Een opvallend kenmerk van DeskDingo is de AI Bot, die in staat is om klantvragen te beantwoorden en te leren van een kennisdatabase. Dit stelt klanten in staat om zelfstandig antwoorden te vinden, terwijl het ook ondersteuning biedt aan klantenservicemedewerkers. Het programma is aanpasbaar, wat betekent dat gebruikers functies kunnen toevoegen of verwijderen op basis van hun behoeften. DeskDingo biedt ook een gratis plan aan, waardoor toegang tot de software toegankelijker wordt voor verschillende bedrijven.
